售后服务

售后服务

“销售是服务的开始”——想您所想、替您解忧!荟萃楼珠宝一系列专业、完善的售后服务让您倍享温馨购物与尊贵体验。

七日内退换货服务

珠宝饰品,在未佩戴、未改动不影响二次上柜销售,且票据齐全情况下,可享受7日内无理由退换服务(不含金条、摆件、特殊标明商品)。

保值回购服务

钻石(心动系列除外)、K金镶嵌彩宝饰品满5年及以上者,按实际购买价全额回收(饰品须无任何损坏)

饰品换款服务

K金饰品可享受终身8折换购同类商品服务;

银饰饰品可享受终身6折换购同类商品服务;

黄金饰品(现金购买)可享受终身一次免加工费换新款服务(工艺费另收)

一口价3D硬金商品首次可免费兑换同类商品一次,二次换款及以后可八折兑换同类商品。

钻石、翡翠、K金翡翠、PD翡翠、和田玉、K金和田玉饰品、K金镶嵌彩宝饰品可享受每年免费换购同类商品一次的服务。

优质平价服务

黄金、铂金、钯金价格随上海黄金交易所金价浮动,超低零售价,超高品质,平价尽享,购金无忧。

礼品兑换服务

会员积分不仅可以兑换VIP礼品,更可积分抵现金兑换一口价饰品(特价商品、心动系列钻石、金镶玉部分商品除外)

升值兑换服务

黄金、铂金、钯金饰品可升值兑换钻石、翡翠、K金等一口价饰品。

特殊事项说明

银锁、铃铛、手镯、卡扣,胸章、胸针、别针、18k金弹簧扣内弹簧位置为配件,非金属、银饰品。

十免费一永远服务

免费咨询、免费称重、免费检查、免费清洗、免费维修、免费抛光、免费整形、免费刻字、免工艺费换配件(配件顾客自备)、免费改指圈。